Algemene voorwaarden

Artikel 1: Algemene bepalingen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten, de daaruit voortvloeiende leveringen en diensten van welke aard dan ook tussen NiVO BV en de personen die de respectievelijke websites die ressorteren onder NiVO BV bezoeken of gebruik maken van de webshop www.somewines-webshop.be.

Onder NiVO BV ressorteren volgende commerciële namen:

  • Some Wines, waaraan volgende respectievelijke website is gekoppeld www.somewines-webshop.be
  • Gastrobar WOLF, waaraan volgende respectievelijke website is gekoppeld www.gastrobarwolf.be

Door het plaatsen van een bestelling, een reservering erkent de opdrachtgever de algemene voorwaarden van NiVO BV te aanvaarden. Afwijkingen en aanvullingen zijn slechts bindend indien en voor zover die tussen partijen uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 2: Contactgegevens NiVO BV

NiVO BV, met het ondernemingsnummer BE 0633.936.273, is gelegen te Penitentenstraat 31, 9500 Geraardsbergen. Indien u specifieke vragen of klachten heeft omtrent onze producten, leveringstermijnen e.d. kan u contact opnemen met de zaakvoerders Ilse Van Overwaele en Jessie Nieuborg via info@somewines.be of info@gastrobarwolf.be of op de respectievelijke mobiele nummer 0456692087.

Artikel 3: Voorwerp

Via de in artikel 1 vermelde websites en de webshop biedt NiVO BV haar professionele en particuliere klanten volgende dienstverlening aan:

  • www.somewines-webshop.be : de mogelijkheid om wijnen en bubbels online aan te kopen waarna deze afgehaald kunnen worden op een overeengekomen tijdstip te Penitentenstraat 31, 9500 Geraardsbergen.
  • www.gastrobarwolf.be: de mogelijkheid een reservatie te plaatsen, cadeaubonnen aan te kopen om te nuttigen in gastrobar WOLF gelegen te Penitentenstraat 31, 9500 Geraardsbergen.
  • NiVO BV biedt via zaakvoerster Ilse Van Overwaele eveneens consultancy diensten aan in het kader van projectmanagement. Deze beperken zich echter niet tot het Belgisch grondgebied.

Artikel 4: Prijsopgave

4.1. Website www.gastrobarwolf.be en de webshop www.somewines-webshop.be  Alle vermelde prijzen vermeld op de respectievelijke websites en in de webshop zijn steeds nettoprijzen inclusief B.T.W. en uitgedrukt in euro. De nettoprijs omvat alle andere door de klant verplicht te dragen taksen. Indien vervoers- of administratiekosten worden aangerekend, zal dit afzonderlijk en expliciet worden vermeld. Bij aankopen in een B2B context, kan de prijs eveneens exclusief BTW worden aangeduid, en zal een factuur worden verkregen op aanvraag.

NiVO BV heeft het recht om de prijzen op elk moment te wijzigen, maar engageert zich ertoe om de prijzen te hanteren die op de webshop werden aangegeven op het ogenblik dat de bestelling werd geplaatst. Indien de prijswijziging het gevolg is van veranderingen in de btw-tarieven, accijnzen en/of andere taksen, zal dit echter aan de koper worden aangerekend.

4.2. Consultancy – Projectmanagement
Tussen opdrachtgever en NiVO BV wordt in het kader van een opdracht of project een dagvergoeding afgesproken. Alle relevante afspraken inzake de opdracht en inzake rechten en plichten, betalingstermijnen, duurtijd, opzegmodaliteiten en dergelijke, worden vastgelegd in een consultancy overeenkomst.

Artikel 5: Aanbod webshop

De webshop artikelen zijn bestemd voor verkoop in een B2C context. Bedrijven en verenigingen die in een B2B context onze artikelen wensen aan te kopen kunnen hiertoe contact opnemen via info@somewines.be of telefonisch of via het contactformulier.

NiVO BV is wat de juistheid of volledigheid van de aangeboden informatie betreft slechts gehouden tot een middelenverbintenis. NiVO BV is in geen geval aansprakelijk in geval van materiële fouten, zet- of drukfouten.

Kennelijke of overduidelijke fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst worden gecorrigeerd door NiVO BV. Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden aangepast door NiVO BV. Indien het product niet meer in voorraad is, behouden wij het recht om u daarvan tot 15 kalenderdagen na aankoopbevestiging te informeren. NiVO BV is gerechtigd om, zonder opgave van redenen, de leveringen te splitsen. Dit houdt voor de klant geen recht op schadevergoeding in noch op een verbreking van de overeenkomst.

Artikel 6: Verloop van de aankoop via de webshop

Wanneer de klant artikelen via de webshop aankoopt, heeft hij/zij de keuze om de betaling uit te voeren via één van onderstaande betaalwijzen:

  • Bancontact / Mister Cash
  • Overschrijving

De aankoop komt tot stand op het moment dat de klant de betaling heeft uitgevoerd, na de bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail van NiVO BV. Indien de gewenste producten niet meer voorradig zijn, zal NiVO BV de koper hierover inlichten en eventueel een vervangend product voorstellen. Indien de koper niet akkoord gaat met de voorgestelde alternatieven zal er geen sprake zijn van een overeenkomst en worden alle reeds overgemaakte betalingen zo snel mogelijk terugbetaald. De koper heeft geen recht op enige vorm van schadevergoeding. NiVO BV kan gebruik maken van alle elektronische bestanden waarover het beschikt, binnen de grenzen van de bepalingen in het Wetboek Economisch Recht, om de overeenkomst te bewijzen.

Artikel 7: Levering en de aansprakelijkheid van NiVO BV

Website www.gastrobarwolf.be en de webshop www.somewines-webshop.be De artikelen kunnen, op een overeengekomen tijdsstip, door de klant afgehaald worden bij NiVO BV, Penitentenstraat 31 in 9500 Geraardsbergen. Alle bijkomende kosten van een alternatieve leveringsmethode zijn voor rekening van de koper. De koper heeft geen recht om de overeenkomst te beëindigen indien zijn gekozen leveringsmethode niet mogelijk is. De klant is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens met betrekking tot het leveringsadres. Wanneer het leveringsadres foutief of onvolledig is ingegeven, zijn de kosten om de bestelling opnieuw aan te bieden ten laste van de koper.

Er is sprake van een levering zodra de bestelde producten één keer aan de koper zijn aangeboden. Het is de verantwoordelijkheid van de koper om de levering op de afgesproken plaats mogelijk te maken in aanwezigheid van de koper of een door de koper aangewezen derde partij. Indien een aangeboden levering onsuccesvol is ten gevolge van een tekortkoming door de koper, zijn de kosten van deze leveringspoging volledig ten laste van de koper. NiVO BV engageert zich via een middelenverbintenis om de levering zo snel mogelijk aan de klant over te maken, uiterlijk binnen de 8 dagen na de betaling door de klant. Deze leveringstermijn is echter indicatief en niet bindend. Partijen kunnen in onderling akkoord een afwijkende leveringstermijn (ruimer dan de voormelde 8 dagen) bepalen. De koper kan de overeenkomst slechts beëindigen indien NiVO BV er niet in slaagt uiterlijk binnen de afwijkende leveringstermijn te leveren. In dergelijk geval van beëindiging zal NiVO BV spoedig en uiterlijk binnen 14 dagen na beëindiging van de overeenkomst alle betaalde bedragen terugstorten.

Door online te bestellen verklaart de koper aan NiVO BV de wettelijke leeftijd van 18 jaar te hebben om alcoholische dranken te kopen en/of te drinken. Personen onder de 18 jaar mogen onder geen enkele omstandigheden gebruik maken van de diensten van Some Wines. NiVO BV aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor gebruik van deze site door kinderen en jongeren en behoudt zich het recht voor om bestellingen geplaatst door kinderen of jongeren te weigeren. Indien minderjarige personen door een verkeerde leeftijd op te geven niettemin toegang krijgen tot de website kan NiVO BV in geen geval enige aansprakelijkheid worden geacht.

Artikel 8: Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is van toepassing op de aankopen via de webshop www.somewines-webshop.be in een B2C context. De consument heeft het recht aan NiVO BV mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product. Er wordt geadviseerd om hiertoe het model van herroepingsformulier te gebruiken, zodat dit blijk geeft van het feit dat men uitdrukkelijk, ondubbelzinnig en schriftelijk een beroep doet op dit recht. Indien de producten gebruikt, bevuild, beschadigd of onvolledig zijn zullen deze niet worden teruggenomen, evenmin wanneer de verpakking deels of volledig werd geopend.

Indien de artikelen correct retour zijn ontvangen, maakt NiVO BV binnen 30 dagen het verschuldigde bedrag (exclusief de initiële verzendkosten en de verzendkosten die u gemaakt heeft om het product terug te sturen) over aan de koper. De koper is bij het terugsturen verantwoordelijk voor het transport en de kosten hieraan verbonden.

Artikel 9: Betalingsverplichtingen

9.1. Some Wines
Bij bestellingen van B2C klanten via de webshop dient de betaling onmiddellijk bij de bestelling te worden uitgevoerd conform de in artikel 6 vermelde betaalwijzen. Voor B2B klanten dient de betaling binnen de 15 dagen na factuurdatum te zijn voltooid.

9.2. Gastrobar Wolf
Bij bestellingen van cadeaubonnen via de website dient de betaling onmiddellijk bij de bestelling te worden uitgevoerd conform de in artikel 6 vermelde betaalwijzen. Voor B2B klanten dient de betaling binnen de 15 dagen na factuurdatum te zijn voltooid.

9.3. NiVO in het kader van consultancy opdrachten en projecten
NiVO BV factureert op maandbasis de gepresteerde dagen aan de opdrachtgever. Deze facturen zijn betaalbaar binnen de 15 dagen na factuurdatum.

Artikel 10: Sancties bij laattijdige betaling of niet-betaling

Onverminderd de uitoefening van andere rechten waarover NiVO BV beschikt, is de klant ingeval van niet- of laattijdige betaling vanaf de datum van de wanprestatie van rechtswege en zonder ingebrekestelling een intrest van 10% per jaar verschuldigd op het niet- betaalde bedrag. Bovendien is de klant van rechtswege en zonder aanmaning een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 15% op het openstaande saldo, met een minimum van 150 Euro (btw excl.) per factuur. Onverminderd het voorgaande behoudt NiVO BV zich het recht voor de niet (volledig) betaalde artikelen terug te nemen.

Artikel 11: Garantie

In het kader van de wet op de consumentenbescherming is elk artikel uitgaande van Some Wines onderworpen aan de wettelijke garantie vanaf de datum van aankoop en/of levering door de eerste eigenaar. Er geldt geen garantie op producten waarvan de verzegeling of verpakking werd geopend of verwijderd. Indien het product bij de levering door een zichtbaar gebrek is aangetast moet de koper hiervoor een klacht indienen. Hiervoor wordt verwezen naar de contactgegevens in artikel 2. Deze klacht moet uitdrukkelijk, ondubbelzinnig en gemotiveerd schriftelijk gecommuniceerd worden aan NiVO BV, binnen de 7 dagen na de levering aan de koper of een door de koper aangewezen derde partij.

De gebrekkige producten moeten terug verzonden worden naar NiVO, in originele staat, en in hun verpakking, en vergezeld van een geldend betaalbewijs. De terugzending gebeurt op risico en op kosten van de koper. NiVO BV adviseert om deze producten aangetekend terug te sturen, om de risico’s van verlies en diefstal te vermijden. Deze terugzending moet ten laatste binnen 7 kalenderdagen na de communicatie gebeuren. Bij gebreke aan een gemotiveerde klacht is de koper niet gerechtigd de producten terug te sturen. Indien de producten ten onrechte werden teruggestuurd omdat aan bovenstaande voorwaarden niet voldaan werd, zal NiVO BV deze opnieuw aan de koper verzenden. De kosten van deze terugzending zijn ten laste van de koper.

Artikel 12: Aansprakelijkheid en overmacht

Onder overmacht wordt verstaan de situatie waarin de uitvoering van de overeenkomst door NiVO BV geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, verhinderd wordt door omstandigheden buiten de wil van NiVO BV, zelfs al was deze omstandigheid ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst al te voorzien. De volgende gevallen worden alleszins als overmacht beschouwd: machinebreuk, staking of lock-out, brand, oproer, oorlog,
epidemie, overstroming, hoog ziekteverzuim, elektrische-, informatica- , internet- of telecommunicatiestoringen, beslissingen of interventies van overheidswege (met inbegrip van weigering of annulering van een vergunning of een licentie), brandstoftekorten en fouten of vertragingen te wijten aan derden. Indien NiVO BV zich op overmacht beroept, is zij niet verplicht om het ontoerekenbare of onvoorziene karakter van de omstandigheid die overmacht uitmaakt te bewijzen. Ingeval van overmacht worden de verplichtingen van NiVO BV opgeschort. In geval van overmacht is NiVO BV niet gehouden haar verplichtingen na te komen. In dat geval kan NiVO ofwel haar verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden. Ook de consument beschikt over eenzelfde recht in geval van overmacht.

Artikel 13: Eigendomsvoorbehoud

NiVO BV behoudt de exclusieve eigendom van alle bestelde producten tot de volledige betaling van alle verschuldigde bedragen uit deze overeenkomst, ongeacht of de levering reeds heeft plaatsgevonden. Het risico wegens verlies of beschadiging gaat evenwel over op de klant vanaf de levering. Iedere levering vereist in principe de ondertekening van de leveringsbevestiging. NiVO BV zorgt voor het vervoer van de goederen of doet een beroep op een professionele vervoerder voor de levering op het door de klant opgegeven adres indien overeengekomen werd dat de goederen geleverd worden. Indien de producten tijdens het vervoer verloren of beschadigd raken dient NiVO BV in de eerste plaats een onderzoek bij de vervoerder in te stellen. Gedurende de onderzoekstermijn verricht NiVO BV geen terugbetalingen.

Artikel 14: Intellectuele eigendom

NiVO BV is de exclusieve rechthebbende of rechtverkrijgende van het geheel van de intellectuele eigendomsrechten verbonden aan de website en de aangeboden webshop en de daarin aangeboden producten. Noch het geheel, noch onderdelen ervan mogen worden gekopieerd, bewerkt, verkocht of op enige wijze worden gebruikt, behoudens de voorafgaande, expliciete schriftelijke goedkeuring van NiVO BV bekomen werd. Dit betreft o.m. het merk, de teksten, formulieren, de handelsnaam, logo’s, de productnamen, de grafische elementen en illustraties, de lay-out en elk ander voor bescherming in aanmerking komend element van de website of webshop.

Artikel 15: GDPR en Privacy

NiVO BV hecht grote waarde aan het juist beschermen van de gegevens die zij verwerkt, in het bijzonder persoonsgegevens. Indien u ons persoonlijke informatie verstrekt, stemt u in met ons privacybeleid. NiVO BV leeft de Europese Verordening 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van persoonsgegevens na, evenals de Belgische Kaderwet dd. 30 juli 2018.

Artikel 16: Nietigheid

Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is, zal hierdoor de wettelijkheid, geldigheid en het uitvoerbare en afdwingbare karakter van de overige bepalingen van de Algemene Voorwaarden niet worden aangetast.

Artikel 17: Wijzigingen

NiVO BV behoudt zich het recht voor haar algemene voorwaarden indien nodig up te daten. Eventuele wijzigingen zullen aan de gebruikers worden gecommuniceerd.

Artikel 18: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten en verbintenissen van NiVO BV is het Belgisch recht van toepassing. Ingeval van betwisting aangaande de offertes, overeenkomsten en facturen van NiVO BV is alleen de Rechtbank van het Arrondissement Oudenaarde bevoegd.

Laatst bijgewerkte versie: 20 december 2023